What happens when nearly 20 years of government experience becomes the foundation for a technology and consulting business?
Chris Astrella, MPA, is the President and CEO of Government Guru Professional Speaking and Consulting. After almost two decades working in local government, followed by several years working with government technology companies, Chris turned his experience into a business focused on education, digital government, AI, cybersecurity, communication and professional development.
In this episode of Build With What You Know, Chris explains how he transformed knowledge from public administration into a new business — and how technology is changing the way government professionals work.
We discuss:
• How Chris turned almost 20 years of government experience into a business
• What working for government technology companies taught him about real-world problems
• How AI is being introduced into municipal government
• Why cybersecurity and digital government require more than technology
• The importance of communication across different backgrounds and perspectives
• How Chris developed his speaking business from conference applications
• How his first paid speaking engagement created a path toward full-time entrepreneurship
• Why knowing your material matters when teaching or speaking
• How word-of-mouth and previous conference attendees generate new opportunities
• Why keeping business communication simple can create better client relationships
• How Chris plans to expand into new sectors and continue growing his business
Chris also shares how his experience as a public administration professor influences his speaking and consulting work, allowing him to connect academic learning with practical experience.
The conversation is ultimately about turning accumulated knowledge into something useful — and building a business around expertise that already exists.
Connect with Chris and Government Guru:
Website: https://govguru702.com/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/chris-astrella-mpa-495032122/
Watch the full conversation and explore more episodes of Build With What You Know.
#Technology #AI #DigitalGovernment #Cybersecurity #Entrepreneurship #PublicAdministration #FutureOfWork #GovernmentTechnology
Show More Show Less View Video Transcript
0:00
أهلاً بك يا كريس. أنا
0:03
فضولي جداً حول كيفية
0:05
تمكنك من الاستفادة من
0:07
المعرفة التي
0:08
اكتسبتها أثناء عملك
0:10
كموظف حكومي؟ لإنشاء
0:13
عملك الخاص، وهو تحدٍ
0:15
مختلف تماماً.
0:17
>> نعم، لقد كان الأمر
0:19
مثيراً للاهتمام حقاً
0:20
كيف تضافرت كل الأمور
0:22
بالنسبة لي. حسناً،
0:23
لقد عملت في الحكومة
0:25
المحلية في ويسكونسن
0:26
لما يقرب من 20 عاماً،
0:28
واكتسبت الكثير من
0:29
المعرفة والخبرة من
0:30
ذلك. وفي نهاية مسيرتي
0:32
المهنية، قررت أنا
0:33
وزوجتي الانتقال إلى
0:35
مكان أكثر دفئاً لأننا
0:37
لا نحب الشتاء. لذا،
0:38
انتقلنا إلى لاس فيغاس
0:40
منذ حوالي 5 سنوات.
0:42
بدأت العمل لدى بضع
0:43
شركات تقنية حكومية،
0:45
وأصبحت مدركاً حقاً من
0:47
جانب المبيعات لماهية
0:48
نقاط الألم التي
0:50
يواجهها الموظفون
0:51
الإداريون وأمناء
0:52
الصناديق والمديرون،
0:54
وما هي القضايا التي
0:56
يواجهونها يومياً.
0:57
وبالطبع، بعد أن مررت
0:59
بالكثير منها بنفسي،
1:00
تمكنت من البناء على
1:02
ذلك. لكن الشركات التي
1:03
عملت لصالحها كانت
1:04
تستضيف أيضاً ندوات
1:06
تعليمية عبر الإنترنت.
1:07
ذهبت والتقيت بجميع
1:08
الموظفين الإداريين
1:10
وأمناء الصناديق في
1:11
جميع أنحاء الولايات
1:13
المتحدة في مؤتمراتهم.
1:15
اقترح أحد زملائي في
1:17
العمل أن أبدأ في
1:19
التحدث في جلسات فرعية
1:21
أو كمتحدث رئيسي. لذا
1:23
بدأت في التقديم لهذه
1:25
المؤتمرات المختلفة.
1:26
وبدأوا في قبولي. لم
1:28
يكن ذلك شيئاً اعتقدت
1:30
يوماً أنني سأقوم به
1:31
بدوام كامل. ولكن بعد
1:33
القيام بذلك لبضع
1:34
سنوات، بشكل متقطع
1:36
وليس باستمرار، قررت
1:37
أنني أريد حقاً
1:39
الالتزام بهذا
1:40
بالكامل وأخذ المعرفة
1:42
التي اكتسبتها من كل
1:43
هذا، ومن خبرتي في
1:45
العمل الحكومي أيضاً،
1:47
وتحويلها إلى وظيفة
1:48
بدوام كامل. وهكذا،
1:50
بعد 3 سنوات ونصف في
1:52
مجال التقنية
1:53
الحكومية، تركت العمل
1:55
وبدأت مشروعي الخاص،
1:57
وطبقت كل ما تعلمته من
1:59
وقتي في الحكومة
2:01
لإنشاء دورات تدريبية
2:03
تناسب الجميع. تتمحور
2:05
الكثير منها حول
2:06
التكنولوجيا. وبعضها
2:07
يتمحور حول التواصل.
2:09
وبعضها يتمحور حول
2:11
تجاربنا المشتركة
2:13
كموظفين حكوميين،
2:15
ومشاركة خبراتي
2:16
والاستماع إلى
2:17
تجاربهم الحالية. لقد
2:20
كان أمراً رائعاً.
2:21
وبالنسبة لي، أنا
2:23
أيضاً عملت كأستاذ
2:25
جامعي بدوام جزئي. لقد
2:27
قمت بتدريس الإدارة
2:28
العامة لما يقرب من
2:30
أربع سنوات. لذا،
2:32
يمكنني أحياناً جلب
2:33
خبرتي كأستاذ إلى عملي
2:35
في إلقاء المحاضرات،
2:37
والعكس صحيح، وهذا
2:39
يساعد كلاً من
2:40
المجالين اللذين أعمل
2:42
فيهما. يتعلم طلابي ما
2:44
يحدث فعلياً في العالم
2:46
الحقيقي، والأشخاص
2:48
خارج الجامعة أو
2:49
المحترفون الذين
2:51
يطورون أنفسهم،
2:52
يتعلمون ما يتعلمه
2:54
طلابي، ومن المدهش
2:55
رؤية ذلك. لقد كنت
2:57
محظوظاً حقاً
2:58
بالاستفادة من مختلف
2:59
القطاعات التي عملت
3:01
فيها وتطبيق ذلك حيثما
3:03
احتجت، وتحويل ذلك إلى
3:04
عمل تجاري. لم يكن هذا
3:06
شيئاً توقعت يوماً أن
3:08
أفعله في حياتي، ولقد
3:09
احتفلت للتو بمرور عام
3:11
على بدء عملي التجاري
3:12
قبل ثلاثة أيام فقط.
3:14
لذا، أنا متحمس جداً
3:15
بشأن ذلك. أنا متحمس
3:17
للعام الثاني، لقد
3:18
كانت تجربة رائعة. لقد
3:19
كانت تجربة مذهلة أن
3:21
آخذ ما أعرفه وأنشره
3:22
للعالم بطريقة
3:23
تعليمية أكثر من أي
3:25
شيء آخر.
3:29
>> إذن، كيف يمكنك نقل
3:30
المعرفة من العمل
3:32
كموظف عام إلى عالم
3:34
الشركات والقطاع
3:35
الخاص؟
3:39
>> بالتأكيد. أحد الفصول
3:41
التي أدرسها هو جلسة
3:43
حول التواصل. إنها
3:45
جلسة تدوم أربع ساعات
3:47
تقريباً حول كيفية
3:48
تواصلنا مع أشخاص
3:50
لديهم معتقدات وقيم
3:52
وأفكار مختلفة، وربما
3:54
نشأة مختلفة عنا. ولا
3:56
يهم القطاع الذي تعمل
3:58
فيه. سواء كان ذلك في
4:00
الحكومة، أو القطاع
4:02
الخاص، أو في مجال
4:03
التعليم، كالجامعات
4:05
والكليات وما شابه ذلك
4:06
. الجميع لديهم أفكار
4:08
ومشاعر وآراء مختلفة.
4:10
ما أفعله تحديداً في
4:12
تلك الجلسة هو جعل
4:13
المشاركين يتأملون في
4:15
كيفية عملهم وكيفية
4:17
تواصلهم مع الآخرين،
4:19
وأيضاً كيف يتواصل
4:21
الآخرون معهم. وفي
4:23
الواقع، العديد من
4:25
المؤتمرات التي
4:26
أحضرها تركز على
4:28
الجوانب التقنية مثل
4:29
الأمن السيبراني
4:31
والذكاء الاصطناعي،
4:32
ولا ضير في ذلك لأنني
4:34
أقدم دروساً حول تلك
4:36
المواضيع أيضاً. هذه
4:38
الجلسة تحديداً هي في
4:40
الواقع جلسة تواصل،
4:41
نناقش فيها ما يمكننا
4:43
تعلمه من بعضنا البعض،
4:45
وكيف نطبق ذلك في
4:46
المنزل وفي العمل، مع
4:48
أصدقائنا وعائلتنا،
4:50
ومع من نعرفهم ومع
4:51
زملائنا، وحتى مع
4:53
أشخاص لم نقابلهم من
4:54
قبل. أشعر أنه بحكم
4:57
خبرتي في التعامل مع
4:59
السكان لما يقرب من 20
5:00
عاماً، لدي الكثير من
5:02
القصص التي يمكنني
5:04
مشاركتها. لكن أيضاً
5:05
الأشخاص الذين أدرسهم
5:07
لديهم الكثير من القصص
5:08
التي يمكنهم مشاركتها
5:09
معي. وهذا يساعدنا
5:10
حقاً في بناء جسور من
5:12
التواصل، وخلق نوع من
5:13
الخبرة المشتركة التي
5:14
مررنا بها، ربما ليس
5:15
معاً، لكننا مررنا بها
5:16
فعلياً. وعند النظر
5:18
إلى تلك التفاعلات،
5:19
تلك التفاعلات
5:20
التاريخية التي مررنا
5:22
بها، من خلال منظور:
5:23
كيف يتواصل هذا الشخص
5:25
مقارنة بكيفية تواصلي
5:26
أنا؟ هل تلقوا الرسالة
5:28
التي كنت أريد إيصالها
5:29
؟ هل قدمتها لهم
5:31
بطريقة مفهومة؟
5:32
الكثير من ذلك قابل
5:34
للتطبيق مجدداً في أي
5:35
مجال تعمل فيه. لذا،
5:37
وبشكل محدد فيما يخص
5:38
هذا الجانب، لدي أيضاً
5:39
دورات في الذكاء
5:40
الاصطناعي، ودروس في
5:42
الأمن السيبراني،
5:43
وأشياء أخرى حول
5:44
الحكومة الرقمية. وكل
5:45
ذلك ممتاز. لكن هذا
5:47
الدرس الذي أقدمه يسمى
5:49
"الألوان الحقيقية"،
5:51
وهو أداة رائعة جداً
5:53
للناس ليتعلموا عن
5:54
أنفسهم، وأيضاً
5:56
ليفهموا كيف يراهم
5:57
الآخرون ويسمعونهم
5:59
ويستوعبونهم والعكس
6:01
صحيح. لذا، لقد حاولت
6:04
حقاً، وأحاول الآن
6:05
إيصال ذلك إلى أي قطاع.
6:08
ولا يهم ما هو القطاع،
6:09
لأننا جميعاً بحاجة
6:10
لتعلم كيفية التواصل
6:12
مع بعضنا البعض بلغة
6:13
يمكننا فهمها، أياً
6:14
كانت تلك اللغة. لذا،
6:16
إنها واحدة من تلك
6:17
الأمور التي أشعر
6:18
بأنني محظوظ حقاً
6:19
لأنني قادر على
6:20
تدريسها. أنا أحب ذلك.
6:22
لقد حضرتها بنفسي أربع
6:24
مرات خلال مسيرتي
6:25
المهنية على مدى، أعني
6:26
، ربما مر أكثر من 15
6:27
عاماً. لكن الآن، كوني
6:29
قادراً على مشاركة ذلك
6:30
مع العالم، أشعر بأنني
6:32
محظوظ جداً لأنني
6:33
أستطيع القيام بذلك.
6:34
>> ما يكون صعباً دائماً
6:36
عند البدء في بناء
6:37
عملك الخاص هو الحصول
6:39
على عملائك الأوائل.
6:41
كيف تمكنت من ذلك؟
6:43
>> بالتأكيد. نعم، إلى حد
6:45
كبير. قد يكون الأمر
6:47
صعباً حقاً عندما تبدأ
6:48
من الصفر.
6:49
>> إذن، ما هو سرك أو ما
6:51
الذي ساعد عملك على
6:53
الانطلاق؟
6:55
>> أتعلم، لا أعرف إن كان
6:57
لدي سر ما. بالنسبة لي،
7:00
أعتقد أن هناك شخصاً
7:02
آخر رأى فيّ شيئاً لم
7:04
أكن أراه في نفسي.
7:06
زميلتي في العمل آنذاك
7:07
، كان اسمها نيلنت.
7:09
كانت هي من اقترحت
7:10
عليّ البدء في التقديم
7:12
للمشاركة كمتحدث في
7:13
المؤتمرات. وكنت أقول،
7:15
كما تعلم، أنا لا أرى
7:16
نفسي أقوم بذلك. وليس
7:18
لأنني أخشى التحدث
7:19
أمام الجمهور. لم يكن
7:21
ذلك هو السبب أبداً. لم
7:22
أكن يوماً أخشى التحدث
7:23
في قاعة كبيرة أو
7:24
صغيرة مليئة بالناس.
7:26
الأمر ليس كذلك على
7:27
الإطلاق. فقط لم أرَ
7:28
ذلك في نفسي قط. فقالت
7:29
لي: "فقط افعلها وانظر
7:31
ماذا سيحدث". وفعلت ذلك
7:32
. وقد كانت تجربة لا
7:34
تصدق، وجعلتني أفكر، "
7:36
مهلاً، إذا نجح هذا
7:37
هنا، ربما يمكن أن
7:39
ينجح بطرق وأماكن أخرى
7:41
". لذا، لم أفعل شيئاً
7:44
خاصاً حقاً لبدء عملي
7:45
التجاري. مجدداً، في
7:48
ذلك الوقت، كنت لا
7:49
أزال أعمل في وظيفتي
7:51
الحكومية في مجال
7:52
التقنية. وكان جانب
7:54
التحدث مجرد عمل جانبي
7:56
نوعاً ما. استغرق
7:57
الأمر بضع سنوات لوضع
7:59
الأساس للقيام بذلك
8:01
بدوام كامل. ربما،
8:03
أعني، لا أعرف إن كان
8:04
سراً، لكن ربما هذا ما
8:06
كان عليه الأمر. فقط
8:08
إظهار نفسي والذهاب
8:10
إلى المؤتمرات
8:11
والمعاهد التعليمية
8:12
ونشر اسمي ليدرك الناس
8:14
أنني أقدم قيمة مضافة.
8:16
أنا متحدث بارع، وأنا
8:18
رائع فيما أقوم به.
8:20
نريدك أن تعود إلى
8:21
مؤتمرنا في العام
8:22
المقبل. تحول الأمر
8:24
إلى ما يشبه كرة الثلج.
8:27
كان مجرد تأثير كرة
8:28
الثلج وانطلق الأمر،
8:30
ولا أريد أن أقول إنني
8:32
أعظم شخص في العالم
8:34
لأنني لا أعتقد ذلك. لا
8:36
أعتقد أنني كذلك،
8:37
لكنني بارع فيما أفعله
8:39
وأحب عملي وأضع فيه
8:40
الكثير من الشغف. وأنا
8:42
أحب المسار الذي أسير
8:44
فيه. لست بالضبط حيث
8:46
أريد أن أكون بعد،
8:47
لكنني أسير في الاتجاه
8:49
الصحيح وأنا سعيد جداً
8:50
بذلك. لذا، بالنسبة لي
8:52
، أعتقد أن السر كان أن
8:54
شخصاً آخر رأى ذلك فيّ
8:56
وأعطاني دفعة صغيرة
8:58
للقيام به. بدأت
8:59
بالأمر، وها أنا ذا
9:01
بعد عامين ونصف أو
9:02
ثلاثة، أعمل في هذا
9:03
المجال بدوام كامل،
9:05
وأمارسه في جميع أنحاء
9:07
أمريكا الشمالية،
9:08
وأنا أحب ذلك حقاً.
9:11
>> عندما تقوم بظهور علني
9:13
، كم يستغرق منك الأمر
9:15
للتحضير؟
9:17
>> الأمر يعتمد على ما
9:18
إذا كانت دورة جديدة
9:20
أو واحدة سبق لي
9:21
تقديمها من قبل. إذا
9:22
كانت شيئاً سبق لي
9:23
تقديمه، حتى لو مرة
9:25
واحدة، فإن التحضير
9:26
يظل ضرورياً دائماً.
9:28
أعني أنني أعرف المادة
9:30
جيداً لأنني أنا من
9:31
قمت بتجميعها. عادةً
9:33
ما تكون هناك دورة
9:35
واحدة استعرتها من شخص
9:37
آخر، لذا عليّ تعلمها،
9:39
لكن كل شيء آخر من
9:41
إعدادي وتجميعي. لذا،
9:42
أنا على دراية بها
9:44
لأنني عملت عليها،
9:45
لكنك تشعر دائماً ببعض
9:46
التوتر. ينتابك دائماً
9:48
القليل من القلق إذا
9:49
لم تقدمها من قبل، أو
9:50
في المرة الأولى التي
9:52
تقدم فيها جلسة محددة.
9:53
أنت لا تعرف كيف سيكون
9:55
رد فعل الجمهور. ولا
9:57
تعرف الأسئلة التي قد
9:58
تُطرح عليك. لذا،
9:59
أحاول أن أكون واعياً
10:01
بكل ذلك، وحتى عندما
10:03
أسافر إلى مكان ما
10:05
لتقديم جلسة، أظل
10:06
أراجعها دائماً على
10:08
متن الطائرة. دائماً
10:10
ما أراجعها في الليلة
10:11
التي تسبق العرض.
10:12
وأقوم دائماً بإجراء
10:13
تغييرات في اللحظة
10:14
الأخيرة إذا لزم الأمر
10:16
. وأتأكد من أن موادي
10:17
التدريبية محدثة. أو
10:18
إذا كانت هناك تقنيات
10:20
جديدة يجب عليّ دمجها،
10:21
وأشياء من هذا القبيل.
10:22
أبحث دائماً عن تقديم
10:24
التجربة الأكثر حداثة
10:25
التي يمكنني توفيرها.
10:27
لكن، 90 إلى 95%من المادة
10:29
، أنا أعرفها جيداً.
10:31
أستطيع تقديمها حتى
10:33
وأنا نائم. وهذا
10:34
بالنسبة لي هو أفضل
10:36
شيء. وربما أجري
10:37
تحسيناً بسيطاً هنا أو
10:38
هناك، أو أتعلم شيئاً
10:40
أثناء التقديم لأطبقه
10:42
في المرة القادمة. لكن
10:43
أكبر شيء اكتشفته في
10:45
التحدث أمام الجمهور
10:47
بشكل عام هو أن تعرف
10:49
مادتك جيداً. من المهم
10:50
جداً أن تكون ملماً
10:52
بالمادة التي تقدمها.
10:53
وطالما أنني أعرفها
10:54
وأشعر بالارتياح
10:55
تجاهها، فأنا مستعد
10:57
تماماً. أعني، مرة
10:58
أخرى، سيظل هناك
10:59
دائماً ذلك القدر
11:00
البسيط من المجهول.
11:01
لست متأكداً من شكل
11:03
القاعة أو طبيعة
11:04
التجهيزات، أو حتى عدد
11:06
الحضور، لكن لا بأس
11:07
بذلك. أنا مرتاح للأمر
11:09
، طالما أنني ملم
11:11
بالمادة العلمية
11:12
وواثق من نفسي، فلا
11:14
مشكلة لدي. حتى لو كانت
11:16
المرة الأولى، طالما
11:17
أنني مستعد جيداً،
11:18
فأنا جاهز للانطلاق.
11:21
>> إمم، كم مؤتمراً
11:23
مختلفاً تشارك فيه؟
11:26
وعلى كم موضوعاً تداخل
11:28
وتتحدث؟
11:31
>> بالتأكيد. لدي ثماني
11:33
جلسات مختلفة. واحدة
11:36
منها هي الكلمة
11:37
الرئيسية الموجهة
11:39
للجمهور بالكامل. ولدي
11:41
ست جلسات أخرى مصممة
11:43
أكثر لتكون جلسات
11:45
فرعية. يمكن تقديمها
11:46
ككلمة رئيسية، لكنها
11:48
تناسب المجموعات
11:49
الصغيرة، لنقل 100 شخص
11:50
أو أقل. وهناك دورة
11:51
واحدة، وهي دورة "
11:53
الألوان الحقيقية"(Real
11:54
Colors)، التي تدور حول
11:55
التواصل. تلك مثالية
11:57
لمجموعة تتراوح بين 20
11:58
إلى 50 شخصاً، لكنني
12:00
قدمتها الشهر الماضي
12:01
لمجموعة من 85 شخصاً
12:03
وسارت بشكل رائع. إذن،
12:04
لدي ثماني جلسات
12:06
يمكنني تقديمها. أحب
12:07
تقديمها جميعاً
12:08
لأسباب مختلفة تماماً
12:10
، فكل منها مميز
12:11
ومختلف بطريقته
12:13
الخاصة. لكن فيما
12:14
يتعلق بالمؤتمرات،
12:16
كنت محظوظاً حقاً.
12:18
كانت أول مشاركة
12:19
مدفوعة الأجر لي
12:21
كمتحدث هي في المعهد
12:22
الدولي لموظفي
12:24
البلديات. عُقد ذلك
12:25
المؤتمر في عام 2023،
12:27
وهو مؤتمر دولي يقام
12:28
مرة واحدة سنوياً
12:30
لموظفي البلديات من
12:31
جميع أنحاء العالم. من
12:33
هناك بدأت، وعادة ما
12:35
تعتقد أن عليك البدء
12:37
من القاع لتصل إلى
12:38
القمة. من المثير
12:39
للاهتمام أنني كنت
12:41
محظوظاً بما يكفي
12:42
لقبول إحدى جلساتي،
12:44
فبدأت مباشرة من القمة
12:45
. وهذا قادني لاكتساب
12:47
الكثير من الخبرات في
12:49
حوالي 15 إلى 20 ولاية
12:51
أمريكية. كمثال، لبقية
12:55
هذا العام سأكون في
12:57
ولاية أوريغون في شهر
12:59
سبتمبر. سأكون في
13:01
لويزيانا في أكتوبر،
13:03
وأعمل حالياً على
13:04
فعالية في فلوريدا
13:05
وأعتقد أنها ستتم.
13:07
سأكون في تكساس في
13:08
نوفمبر، ثم سأحصل على
13:10
استراحة في ديسمبر
13:12
ويناير، وسيبدأ عام 2027
13:14
في فبراير بالعودة إلى
13:16
ويسكونسن، أنا ببساطة
13:18
أحب السفر. أحب السفر
13:20
من أجل العمل. أحب
13:21
السفر من أجل المتعة.
13:23
لذا فالسفر جزء رائع
13:24
من الأمر أيضًا، لكن
13:25
أحد أجمل الأشياء في
13:26
العيش في لاس فيغاس هو
13:28
أنني أستطيع الوصول
13:29
إلى أي مكان من هنا
13:30
حقًا. سواء كانت كندا،
13:32
أو المكسيك، أو أوروبا
13:34
، أو هاواي، أو آسيا،
13:36
فأينما كنت، وأياً كان
13:38
المكان، فأنا مستعد
13:39
للسفر وأحب هذا الجانب
13:41
منه. لذا، بالنسبة لي،
13:43
أنا محظوظ حقاً لحصولي
13:45
على هذه الفرصة. أنا
13:48
فخور بنفسي لبذلي
13:50
الجهد لأكون متميزاً،
13:52
ولعملي أيضاً على نشر
13:54
اسمي، ليس فقط في
13:55
مدونات صوتية رائعة
13:57
كهذه، بل من خلال
13:59
القيام بالعمل وتعليم
14:01
زملائي الدائمين.
14:03
أتعلم، الكثير من
14:04
هؤلاء الأشخاص الذين
14:06
أدرّس معهم ولهم،
14:08
أعتبرهم زملائي لأنني
14:10
كنت واحداً منهم قبل 5
14:12
سنوات. وأدرك أن 5
14:13
سنوات فترة طويلة، لكن
14:15
أينما كانوا، وكل ما
14:16
يمكنني فعله لجعل
14:18
وظائفهم أفضل،
14:19
ولجعلهم أكثر تعلماً،
14:21
ولاكتشاف أشياء جديدة
14:22
، هو ما يمثل دافعي
14:24
الحقيقي. أعني، من
14:25
الواضح أننا جميعاً
14:26
بحاجة إلى الحصول على
14:27
أجر. أعني، نحن نعلم
14:29
ذلك جميعاً، لكن
14:30
الدافع الحقيقي
14:31
بالنسبة لي هو الإلقاء
14:33
والتدريس. أحب إعداد
14:34
الفصول الدراسية. جزء
14:36
التصميم التعليمي في
14:37
هذا الأمر رائع جداً
14:39
بالنسبة لي. أحب
14:40
الجلوس على مكتبي
14:41
والعمل بجد لإيجاد
14:43
مصادر جيدة وأمثلة
14:44
مفيدة وتقديمها. أحب
14:46
القيام بذلك ثم تقديمه
14:48
. إنه شعور مفعم
14:49
بالحماس بالنسبة لي.
14:51
أحب ذلك كثيراً. لذا،
14:53
أنا أذهب إلى أي مكان
14:55
وفي كل مكان. أينما
14:56
يريدونني، سأذهب
14:58
بسعادة. حتى أنني ذهبت
14:59
إلى ألاسكا في ديسمبر
15:01
من العام الماضي عندما
15:02
كان الجو بارداً
15:03
والشمس تشرق لخمس
15:04
ساعات فقط. ذهبت وكانت
15:06
تجربة لا تُصدق. لذا
15:08
سأذهب إلى أي مكان وفي
15:10
أي وقت. لا يوجد طقس
15:12
بارد جداً أو حار جداً
15:13
ولا يوجد مكان بعيد
15:15
جداً.
15:15
>> حسناً. إذاً، إذا فهمت
15:18
بشكل صحيح، هل وجدت
15:19
عميلك الأول عن طريق
15:21
التقديم؟
15:22
>> نعم.
15:23
>> هل كانوا يبحثون علناً
15:25
عن متحدث رئيسي؟
15:26
>> نعم، كانوا يبحثون عن
15:28
متحدثين رئيسيين
15:29
ومتحدثين في جلسات
15:30
فرعية. لذا، كانت أول
15:32
مشاركة لي، همم، ليست
15:34
كلمة رئيسية، بل كانت
15:35
جلسة فرعية، وأحاول أن
15:37
أتذكر، ربما كان هناك
15:39
500 إلى 600 حاضر، ونصفهم
15:41
كانوا طلاباً في فصلي.
15:43
كانت ثلاثة فصول تضم 100
15:45
شخص، ولأول مرة تقوم
15:46
فيها، كما تعلم،
15:48
بإلقاء كلمة، لم يكن
15:50
الأمر مخيفاً، لكنه
15:51
عدد كبير من الناس في
15:53
وقت واحد. لم أكن قد
15:55
قمت بشيء كهذا من قبل،
15:57
لكنني من النوع الذي،
15:58
مرة أخرى، كنت أعرف
16:00
مادتي جيداً، وكنت
16:01
مستعداً، وجاهزاً
16:02
للانطلاق. كنت أعرف
16:04
بضعة أشخاص في الجمهور
16:05
، لذا جعل ذلك الأمور
16:06
أسهل قليلاً بالنسبة
16:07
لي لأنني كنت على
16:08
دراية ببعض الحاضرين
16:09
هناك. همم، لكنهم
16:11
تقبلوني، وكانت تجربة
16:13
مذهلة حقاً. لقد كانت
16:15
كذلك بالفعل، ووضعتني
16:17
حقاً على هذا الطريق
16:18
للقيام بذلك كمهنة
16:20
بدوام كامل، وآمل أن
16:21
أستمر في ذلك بقية
16:22
حياتي. أنا أحب القيام
16:24
بذلك كثيراً، وقد كانت
16:26
فرصة كبيرة جداً
16:27
بالنسبة لي. أنا أحب
16:29
ذلك حقاً.
16:29
>> أجل، وأنا أحب ذلك
16:31
أيضاً، وربما ستؤكد
16:32
كلامي، من واقع خبرتي،
16:34
في الواقع من الأصعب
16:36
التحدث أمام جمهور
16:37
صغير مقارنة بجمهور
16:39
كبير لأنك في الجمهور
16:41
الصغير تكون أقرب
16:42
إليهم. إنهم أقل خوفاً
16:44
من البدء في الحديث،
16:46
أو طرح الأسئلة، أو
16:48
مقاطعتك. على عكس
16:53
الجمهور الكبير جداً
16:55
حيث تكون بعيداً عن
16:56
الناس، فهم يتركونك
16:58
تتحدث أكثر لأنهم
16:59
يخشون أن يطرحوا
17:01
سؤالاً خاطئاً إذا
17:02
بدأوا الحديث.
17:05
>> وأنت تعلم، أعتقد أنك
17:07
محق. لكن بالنسبة لي،
17:09
وبحكم خلفيتي كأستاذ
17:11
جامعي بدوام جزئي،
17:12
فأنا معتاد على ذلك
17:14
أيضاً. لذا، مثل
17:16
الفصول الصغيرة، أحد
17:17
الأشياء التي أحبها في
17:19
الفصول الصغيرة هو أنه
17:21
يمكنك الحصول على
17:23
تجربة شخصية أكثر،
17:25
لأنها مجموعة أصغر،
17:26
لكنك محق، كل ما قلته
17:28
صحيح. إنهم بالتأكيد
17:31
أقل خوفاً من مقاطعتك
17:33
وطرح الأسئلة وربما
17:34
تحديك في نقطة ما لأنك
17:36
أمامهم مباشرة ولأنك
17:38
متاح جداً. بينما في
17:40
الكلمات الرئيسية،
17:42
عادة ما تكون على مسرح.
17:43
تكون القاعة ضخمة.
17:45
وهناك الكثير من الناس
17:46
في الداخل. ولذا، قد لا
17:47
تكون هناك تلك الفرص.
17:49
أنا أحب كلاهما حقاً.
17:50
أنا حقاً أحبهما. همم،
17:52
إلقاء الكلمات
17:53
الرئيسية أمر رائع.
17:54
إنه أحد تلك الأشياء
17:56
التي، مرة أخرى، لم
17:57
أعتقد قط أنني سأفعلها
17:58
. في الوقت نفسه،
18:00
الجلسات الفرعية وتلك
18:01
الجلسات الأصغر، أنا
18:02
أحبها أيضًا، ولكن
18:04
لأسباب مختلفة تمامًا.
18:05
لذا، أم، أنا لا أحاول
18:07
أن أقول إنني رائع.
18:08
أعتقد أنني رائع.
18:10
أعتقد أنني بارع فيما
18:11
أفعله. أم، لكن الأمر
18:13
يعتمد على طبيعة الشيء
18:14
، إنها تجربة مختلفة
18:16
تمامًا. أنت محق
18:17
تمامًا بشأن ذلك.
18:19
>> بالضبط. وبعد ذلك، بعد
18:21
أن وجدت هذا العميل
18:23
الأول، هل واصلت
18:24
التقديم؟ هل واصلت..هل
18:26
تبحث باستمرار عن
18:28
الفرص؟ أم أنها تأتي
18:30
إليك؟
18:30
>> أجل، في الواقع الأمر
18:32
كلاهما. إنه..أم مثير
18:34
للاهتمام للغاية. لذا،
18:36
هذا العميل نفسه الذي
18:37
تحدثت معه في IIMC عام 2023
18:39
، أم لقد استضافوني في
18:41
مؤتمرهم في شهر مايو
18:42
الماضي عام 2026. لقد
18:44
سارت الأمور بشكل رائع
18:46
. أم ذلك أدى في الواقع
18:48
إلى ذهابي إلى
18:49
لويزيانا في أكتوبر.
18:50
أم جاء إليّ بضعة
18:52
أشخاص يعيشون في
18:53
لويزيانا بعد الفصل
18:55
وقالوا: "لقد استمتعنا
18:56
حقًا بجلستك. نود أن
18:58
تأتي إلى لويزيانا
18:59
وتتحدث إلينا". وقلت
19:00
لهم: "فلنفعل ذلك.
19:02
دعونا فقط نضع
19:03
التفاصيل ولنفعل ذلك".
19:04
لذا، بالنسبة لي،
19:06
الأمر بنسبة 50/50
19:07
تقريبًا. نسبة 50%منه هي
19:09
إما شيء من هذا القبيل
19:10
حيث سأكسب مشاركة أخرى
19:12
بمجرد التواجد في
19:13
واحدة، أم الدعاية عن
19:15
طريق الكلام الشفهي. "
19:16
أوه، هذا الرجل رائع،
19:17
استضيفوه في مؤتمركم".
19:19
آه، لكنني ما زلت
19:20
أتقدم بطلبات لأشياء،
19:21
أم وبالتأكيد في
19:22
قطاعات مختلفة أيضًا.
19:24
ما زلت أتقدم بطلبات.
19:26
ما زلت أعمل على إيصال
19:27
اسمي ونفسي إلى هناك
19:28
لأنني، مرة أخرى، لم
19:29
أعمل في هذا المجال
19:31
حقًا سوى لمدة عام
19:32
واحد. لذا، كان ذلك
19:33
العام الأول رائعًا
19:34
لأنني تجاوزته. هذا
19:35
مذهل. أنا متحمس جدًا.
19:37
لكن الآن السؤال هو
19:38
كيف آخذ ذلك الزخم من
19:39
السنة الأولى وأواصله
19:40
في السنة الثانية
19:41
والثالثة والرابعة
19:42
وأحصل على المزيد من
19:43
الكلمات الرئيسية
19:44
والمزيد من الجلسات
19:45
الفرعية، وأنت تعلم،
19:46
المزيد من الأماكن
19:47
للسفر وما إلى ذلك. لذا
19:48
، أم، أنا..كما قلت،
19:49
يعجبني الاتجاه الذي
19:50
تسير فيه الأمور. أنا
19:51
مسرور جدًا بالطريقة
19:52
التي تسير بها الأمور.
19:53
أنا لست حيث أريد أن
19:54
أكون بعد، لكنني أحب
19:55
المكان الذي أتجه إليه
19:56
. لذا، لا يمكنني
19:57
الشكوى من ذلك. لكن نعم
19:59
، كان أمراً رائعاً أن
20:00
أكون في المؤتمرات وأن
20:02
يأتي الناس إلي
20:03
ويقولون: "مرحباً، لقد
20:04
استضفناك في
20:05
مينيابوليس قبل 3
20:06
سنوات". "أو استضفناك
20:07
في كالغاري قبل عامين".
20:09
لقد قمت بعمل رائع. أوه
20:10
، لماذا لا تأتي إلى
20:11
مؤتمر ولايتي؟
20:12
وأجيبهم بالطبع، أود
20:13
ذلك بكل سرور. ليس فقط
20:14
لأنني أريد كسب المال،
20:16
فأنا أفعل ذلك بالطبع،
20:17
لكن ليس هذا هو السبب
20:18
الحقيقي. أفعل ذلك
20:19
لأنني أحبه. أفعل ذلك
20:21
لأن الناس يحبون عملي،
20:23
وهو أمر تفاعلي وممتع،
20:25
إنها تجربة رائعة من
20:26
كل النواحي. أنا سعيد
20:28
جداً بذلك.
20:29
>> حسناً، لقد ذكرت ذلك
20:31
مرتين بالفعل. إلى أين
20:32
تريد أن تذهب؟
20:33
>> إلى أين؟ يا إلهي، إلى
20:35
أين أريد أن أذهب؟
20:37
هناك بضعة أمور أتطلع
20:38
إليها في عامي الثاني.
20:40
لدي خريطة للولايات
20:42
المتحدة، وفي كل مرة
20:44
أذهب فيها إلى ولاية
20:46
جديدة، ألونها بلون
20:47
مختلف. لدي حوالي 15 إلى
20:50
20 ولاية في ذهني زرتها
20:52
بالفعل في السنوات
20:54
الثلاث الماضية. وهذا
20:56
العام، لدي خمس ولايات
20:58
جديدة سأكون قد زرتها
21:00
بحلول نهاية العام.
21:02
لذا، هدفي للعام
21:03
المقبل هو الوصول إلى
21:05
خمس ولايات جديدة لم
21:07
أزرها من قبل، وأيضاً
21:08
استكشاف قطاعات
21:10
مختلفة. أريد أن أبدأ
21:11
بالنظر في مؤتمرات
21:13
أمناء الخزانة،
21:14
ومؤتمرات الإداريين،
21:15
والكليات، والجامعات،
21:17
ومؤتمرات الأساتذة،
21:19
وأيضاً القطاع الخاص.
21:20
هنا يأتي دور فصلي
21:21
الدراسي عن التواصل "
21:23
الألوان الحقيقية"(Real
21:24
Colors). إنه قابل للتطبيق
21:26
بشكل كبير في القطاع
21:27
الخاص. لا يهم ما هو
21:28
عملك أو مجال صناعتك.
21:30
نحن جميعاً بحاجة إلى
21:31
تعلم كيفية التواصل مع
21:32
بعضنا البعض. لذا، فإن
21:34
التدريب على تقديم هذا
21:35
الفصل كان رائعاً،
21:37
وأنا أحب أنني أستطيع
21:38
تدريسه الآن. لكن،
21:40
هذان هما هدفيّ للعام
21:41
المقبل. خمس ولايات
21:42
جديدة أخرى، والمزيد
21:44
أفضل. إذا كان أكثر من
21:45
ذلك، فهذا رائع. لكن،
21:47
خمس ولايات جديدة،
21:48
وبضعة قطاعات جديدة
21:49
مختلفة، أياً كانت. لن
21:51
أكون صعب الإرضاء،
21:52
لكني أحب حقاً التوسع
21:53
في مجالات جديدة. إذا،
21:55
كما تعلم، وإذا أراد
21:56
شخص ما من أوروبا أن
21:57
أسافر إلى هناك، أو
21:58
أرادني شخص من آسيا أن
22:00
أذهب إلى آسيا، فلن
22:01
أقول لا. لن أرفض. إنه،
22:03
كما تعلم، العالم مكان
22:05
كبير حقاً، وأنا لم
22:06
أرَ منه سوى القليل،
22:08
وأود أن أرى المزيد.
22:09
>> إذاً، ما هي
22:10
استراتيجيتك للوصول
22:12
فعلياً إلى هذا الهدف؟
22:14
>> أجل، إنه أمر مضحك.
22:16
تعلم، أحد الأشياء
22:18
التي أقوم بها هو
22:19
التواصل مع الأشخاص
22:20
الذين استضافوني في
22:22
جلسات من قبل، وأطلب
22:23
منهم فقط مشاركة
22:24
تجربتهم مع أصدقائهم
22:26
وزملائهم في ولايات
22:28
أخرى. امم، إذا كان
22:29
هناك منظم مؤتمر أو
22:30
مدير معهد، فقد أطلب
22:32
منهم التواصل مع زميل
22:34
لهم في نفس المجال
22:35
والقول: "هل يمكنك فقط
22:36
أن تتحدث عني بكلمة
22:38
طيبة؟" سأقوم بالتقديم
22:40
. تعلم، أنا لا أتوقع
22:41
أي معاملة خاصة. فقط
22:43
أخبرهم بأنك حظيت
22:44
بتجربة جيدة حقاً معي.
22:45
أنا أحاول حقاً، وأعمل
22:47
بجد في هذا الأمر.
22:49
أحاول جاهداً أن أجعل
22:51
العمل معي سهلاً
22:52
للغاية. أعني، لا أريد
22:54
أن أكون متطلباً، ولا
22:55
أطلب الكثير من
22:56
الأشياء. لدي عقد بسيط
22:58
جداً من صفحتين، وهو
23:00
سهل الفهم للغاية. أنا
23:02
في أعماقي ابن الغرب
23:03
الأوسط، لذا أعلم أن
23:04
علينا العمل بعقود،
23:06
لكنني أريد التأكد من
23:07
أن الجميع يحظى بتجربة
23:08
جيدة. أريد التأكد من
23:10
أن الجميع مستعدون.
23:11
تعلم، فريق الصوت
23:12
والصورة يعرفون ما
23:13
أحتاجه، وكل شيء. أنا
23:14
لا أريد أن يكون هناك
23:15
أي شيء مفاجئ. ولهذا،
23:17
فهذه أيضاً إحدى نقاط
23:18
البيع لدي، وهي أنني
23:20
أشعر بأن العمل معي
23:21
سهل حقاً. ولا أعني
23:23
بذلك أن الآخرين ليسوا
23:24
كذلك. أنا فقط أبذل
23:26
قصارى جهدي لأكون
23:26
سهلاً في التعامل قدر
23:28
الإمكان، فقط لكي
23:28
يدعوني الناس للعودة
23:30
مجدداً. إنه أمر مضحك
23:31
حقاً. أحد أصدقائي،
23:33
صديق لي ولزوجتي، جاء
23:35
لزيارتنا. امم. هم
23:37
يعيشون في تكساس
23:39
وجاؤوا لزيارتنا بعد
23:40
فترة وجيزة من
23:41
انتقالنا إلى فيغاس.
23:44
واسمه مايك. وقد قال،
23:46
وأنا ذكرت للتو مدى
23:47
سهولة التعامل مع
23:48
الضيوف، هو وزوجته
23:49
ليندا، كنزلاء في
23:50
منزلنا. فأجابني
23:51
قائلاً: "حسناً، أريد
23:53
أن تتم دعوتي للعودة
23:54
يوماً ما". لقد علق هذا
23:55
الأمر في ذهني حقًا،
23:57
لأنه إذا كان التعامل
23:58
معي صعبًا أو إذا جعلت
24:00
الأمور معقدة، فلن
24:01
يرغب الناس في دعوتي
24:02
مجددًا، وأنا لم أكن
24:04
يومًا من هذا النوع من
24:05
الأشخاص. لطالما كنت
24:07
شخصًا يسهل التعامل
24:08
معه ومتعاونًا للغاية.
24:09
لذا، أريد أن يتم
24:11
دعوتي للعودة مرة أخرى
24:12
. أريد تقديم تجربة
24:14
مذهلة ليس فقط
24:15
للحاضرين الذين
24:16
يستمعون إلي كمتحدث،
24:17
بل أيضًا لمن يعملون
24:19
معي في إدارة كل
24:20
الأمور اللوجستية قبل
24:22
وبعد الحدث. إذا لم يكن
24:23
ذلك سهلًا أو سلسًا،
24:25
فلن يرغبوا في العمل
24:26
معي في المستقبل. لذا،
24:28
هذا جزء مما أقوم به،
24:29
فالدعاية الشفهية
24:31
تساهم في انتشار اسمي
24:33
قدر الإمكان، ولكن
24:35
أيضًا عندما أعمل مع
24:36
الآخرين، أحرص على أن
24:38
يحظوا بتجربة لوجستية
24:40
جيدة معي قبل وبعد
24:42
المشاركة في التحدث.
24:44
>> نعم، بالضبط. من المهم
24:46
جدًا الحفاظ على بساطة
24:48
كل شيء بشكل عام،
24:49
وخاصة التواصل. هل هذا
24:52
أيضًا ما تتحدث عنه في
24:54
مداخلاتك؟
24:57
>> نعم، إنه أمر مهم. أمم،
25:01
في بعض الأحيان، وهذا
25:02
لا يحدث كثيرًا،
25:03
نتبادل أربع أو خمس
25:05
رسائل بريد إلكتروني
25:06
ولا نصل لحل، فأقول: "
25:07
هل يمكننا إجراء
25:08
مكالمة هاتفية سريعة
25:09
لمدة 5 دقائق لمناقشة
25:11
الأمر؟" وهم دائمًا
25:12
يردون بـ: "بالتأكيد".
25:13
ونفعل ذلك، وحرفيًا
25:15
تنتهي الأمور في 5
25:16
دقائق. وأحيانًا أعرف،
25:17
أو عبر تطبيق "زووم"
25:19
كما نفعل الآن. في بعض
25:20
الأحيان يكون من
25:21
الأسهل التحدث مع شخص
25:23
ما وحل الأمر عبر
25:24
الهاتف أو "زووم"، سواء
25:26
كان ذلك بخصوص أجري،
25:28
أو التعويضات المالية
25:29
، أو كيف يجب أن يكون
25:31
ترتيب القاعة. لا يهم
25:32
الأمر. أشعر فقط أن
25:34
تخصيص بضع دقائق
25:35
والاستثمار في
25:36
التواصل يعيدنا
25:37
دائمًا إلى هذه النقطة
25:39
، لأننا نتحدث هنا عن
25:41
التواصل مجددًا. إذا
25:42
لم يفهم الطرف الآخر،
25:44
سأخصص دقيقة أو
25:45
دقيقتين للتواصل معه
25:47
لنرى إن كان بإمكاننا
25:48
حل الأمر. لذا، أكرر،
25:50
الأمر يتعلق بإبقاء كل
25:52
شيء بسيطًا قدر
25:53
الإمكان. هذا شيء
25:54
لطالما عشت وفقه، وأن
25:56
أتمكن من تطبيقه في
25:57
عملي يعني الحفاظ على
25:59
البساطة، والتأكد من
26:01
أن الجميع على دراية
26:02
وموافقون على نفس
26:04
الأمور، وتقديم ملخص،
26:05
ربما قبل توقيع العقد،
26:07
بما اتفقنا عليه،
26:08
والتكلفة، والنفقات
26:10
المدفوعة، وشكل
26:11
القاعة، وكل ما شابه
26:13
ذلك. فقط التأكد من أن
26:14
الجميع على نفس القدر
26:16
من المعرفة قبل توقيع
26:17
العقد حتى لا تحدث أي
26:18
مفاجآت. أشعر أنه إذا
26:19
حدثت مفاجأة في أي وقت
26:21
، فهذا يعني أن شيئاً
26:22
ما قد سقط من عملية
26:23
التخطيط، ولا أريد أن
26:25
يحدث ذلك أبداً.
26:26
>> نعم، بالضبط. عادةً ما
26:28
تحدث هذه المفاجآت
26:30
بسبب نقص التحضير.
26:32
>> نعم، مئة بالمئة.
26:36
>> لقد ذكرت أيضاً أنك
26:37
تتواصل مع طلابك أو
26:39
الحاضرين السابقين.
26:41
كيف تتواصل معهم حقاً؟
26:44
هل تتابعهم على لينكد
26:45
إن؟ هل تمتلك عناوين
26:46
بريدهم الإلكتروني؟
26:48
هل تدير نشرة إخبارية
26:49
أم ماذا؟
26:50
>> نعم. حسناً، هناك
26:52
طريقتان أقوم بهما
26:54
بذلك. كلما أمكن، أحب
26:56
إرسال بريد إلكتروني
26:58
لشكر كل من حضر جلستي.
27:01
وعادةً ما يكون ذلك
27:03
ممكناً. هناك بضع مرات
27:04
لا أستطيع فيها فعل
27:05
ذلك وهذا أمر مقبول.
27:06
لكنني سأحصل على قائمة
27:08
، وقد فعلت ذلك للتو.
27:09
كنت في كنتاكي قبل
27:11
أسبوعين وقدمت جلسة
27:12
هناك. بالطبع سارت
27:13
الأمور بشكل رائع. كنت
27:15
أعلم أنها ستكون كذلك.
27:16
لكنني حصلت على قائمة
27:18
بريد إلكتروني لجميع
27:19
الحاضرين وأرسلت لهم
27:21
رسالة شكر صادقة
27:22
لكونهم رائعين في
27:23
التعامل، ولتفاعلهم
27:24
ومشاركتهم، وطرحهم
27:26
لأسئلة ممتازة. وكل
27:27
هذا حقيقي. أنا لا
27:29
أختلق أي شيء من هذا.
27:30
لقد قاموا بعمل مذهل.
27:32
لكنني أشعر أيضاً أن
27:33
مشاركة ذلك يمهد لك
27:35
طريقاً نحو مزيد من
27:36
النجاح. إنه مجرد...لقد
27:38
استغرق الأمر مني 5
27:40
دقائق. ربما أقل من 5
27:42
دقائق حتى. لقد أرسلت
27:43
صورة لي من المنزل،
27:44
فقط لقول: "مرحباً، لقد
27:46
عدت إلى المنزل". "سعدت
27:47
برؤيتكم". مجرد شيء من
27:49
هذا القبيل، للتأكد من
27:50
أنهم يتذكرونني. هذا
27:52
شيء...ولا أعرف إن كان
27:53
الجميع يفعل ذلك. لا
27:55
أعرف إن كان مناسباً
27:56
للجميع للقيام به. هذا
27:58
شيء أفعله دائماً قدر
27:59
الإمكان. ومرة أخرى،
28:00
هناك أوقات قليلة لا
28:02
يكون فيها الأمر
28:03
ممكنًا ببساطة. لا بأس
28:04
بذلك. وبدلاً من ذلك،
28:06
سأقوم دائمًا بنشر شيء
28:07
ما على صفحتي على
28:08
لينكد إن. لدي صفحة على
28:09
لينكد إن أستخدمها.
28:10
مرة أخرى، هذا أسلوب
28:12
أكثر سلبية، لكنني
28:13
سأضع الأماكن التي
28:14
سأذهب إليها أو التي
28:16
زرتها، وأشكر الجميع
28:17
على الفرصة. وهذا ينبع
28:18
من القلب أيضًا. أنا لا
28:20
أفعل ذلك هناك لأنني
28:21
أريد ذلك فحسب. أنا
28:23
أفعل ذلك لأنني أعنيه
28:24
حقًا. إنه لأمر مذهل
28:26
حقًا تلك المشاعر التي
28:28
أحصل عليها من التحدث
28:30
والتدريس لكل هؤلاء
28:31
الأشخاص الذين قد لا
28:33
يعرفونني حتى. إنه أمر
28:35
مذهل بالنسبة لي. أحصل
28:37
على تجربة إيجابية
28:38
للغاية من ذلك، وأريد
28:39
مشاركتها معهم أيضًا.
28:41
لذا، ليس لدي نشرة
28:43
إخبارية. ما وجدته هو
28:44
أن معظم الأشخاص الذين
28:46
أعمل معهم في القطاع
28:47
الحكومي يتلقون
28:48
الكثير من النشرات
28:49
الإخبارية بالفعل،
28:50
وقد كنت في مكانهم،
28:51
لذا أعلم أنني لا أريد
28:53
ملء صناديق بريدهم
28:54
بأخرى سيقومون على
28:55
الأرجح بحذفها دون
28:56
قراءتها. هل يمكنني
28:57
القيام بذلك في
28:58
المستقبل؟ بالتأكيد،
29:00
لكن في الوقت الحالي
29:01
لن أفعل ذلك لأنني لا
29:03
أشعر أنه ضروري. وليس
29:04
لدي، كما تعلم، صفحتي
29:06
الشخصية على فيسبوك.
29:08
قد أنشر بعض الأشياء
29:10
هناك. لكنني أحاول
29:11
إبقاء الشخصي شخصيًا،
29:13
ولينكد إن مهنيًا.
29:16
إذًا، هل يمكنني
29:17
القيام بالمزيد؟ نعم،
29:19
لكن كما تعلم، هناك
29:20
مقولة لصديقة مقربة لي
29:21
من المدرسة الثانوية
29:22
أحب استخدامها. تقول
29:23
إن لديها ما يكفي من
29:24
التواجد على وسائل
29:25
التواصل الاجتماعي
29:26
ولا تحتاج إلى المزيد.
29:27
وأنا أشعر بنفس
29:28
الطريقة تقريبًا. لدي
29:29
ما يكفي من التواجد
29:30
على وسائل التواصل
29:31
الاجتماعي كما هو
29:32
الحال. إذا احتجت،
29:33
فأنا لا أملك إنستغرام
29:34
، ربما أحتاج لإنشاء
29:36
حساب بعد 5 سنوات. لكن
29:37
في الوقت الحالي، أنا
29:39
راضٍ بما لدي. ومع ذلك،
29:42
فأنا أراسل الأشخاص
29:44
مباشرة قدر الإمكان.
29:46
ولا أقصد بطريقة مزعجة
29:48
، بل لأعلمكم فقط أنني
29:50
هنا. لدي موقعي
29:51
الإلكتروني المرتبط
29:53
في توقيع بريدي
29:54
الإلكتروني. لذا، هناك
29:55
بالتأكيد طرق للتواصل
29:57
معي، لكنني أيضًا لا
29:58
أريد أن أكون ثقيلًا
29:59
على الناس ويقولون: "يا
30:00
رجل، نحن نسمع من هذا
30:01
الشخص طوال الوقت".
30:03
أعجبني، احذف، احذف،
30:04
احذف. لا أريد أن أكون
30:06
ذلك الشخص، فقد تعرضت
30:07
لمثل هذه المواقف من
30:09
قبل، وأعتقد أنها ليست
30:10
تصرفات لائقة. لذا،
30:11
أحاول أن أبقي الأمور
30:13
هادئة ولطيفة قدر
30:15
الإمكان.
30:16
>> حسناً، يبدو ذلك جيداً
30:18
. والآن باختصار
30:19
للختام، ما هي أهم
30:21
ثلاث نصائح تقدمها لأي
30:23
شخص يرغب في أن يصبح
30:25
متحدثاً بارعاً مثلك؟
30:28
>> أجل. أولاً، اعرف
30:31
مادتك جيداً. أعتقد أن
30:34
هذا ربما يكون أهم شيء
30:36
على الإطلاق. لا
30:38
أستطيع الجزم بذلك،
30:39
لكنه أول ما يخطر
30:41
ببالي. اعرف مادتك،
30:42
أياً كانت، يجب أن
30:44
تتقنها. من المهم جداً
30:46
أن تكون ملماً بها.
30:47
ثانياً، أحط نفسك
30:49
بأشخاص يدعمونك
30:50
ويؤمنون بك. وأعتقد أن
30:54
هذا قد يكون هو الأهم.
30:57
ربما ليس كذلك، لكن من
30:59
الضروري وجود أشخاص
31:00
يمنحونك آراءً ووجهات
31:02
نظر مختلفة، لكنهم في
31:04
النهاية يدعمونك
31:06
ويؤمنون بقدراتك
31:07
ليكونوا شبكة الدعم
31:09
التي تحتاجها. أما
31:11
الثالث، وربما يكون هو
31:13
الأهم فعلاً. أعتقد أن
31:14
الثالث هو أن تؤمن
31:16
بنفسك. لطالما كان
31:17
التحدث أمام الجمهور
31:19
أمراً طبيعياً
31:20
بالنسبة لي. لم أتخيل
31:22
نفسي يوماً أقوم بذلك
31:24
بهذه الطريقة. وقد
31:25
تطلب الأمر دفعة من
31:27
شخص آخر لأصل إلى هنا.
31:29
والآن بعد أن أصبحت
31:31
هنا، أجد الأمر رائعاً
31:33
، وأنا بارع فيه، وأحب
31:35
القيام به، وأريد
31:36
الاستمرار في التحسن
31:38
والإيمان بقدرتي على
31:40
ذلك. لذا، أعتقد أنك
31:42
إذا لم تؤمن بنفسك،
31:43
فما الذي تفعله إذن؟
31:45
لقد عملت في المبيعات
31:47
لفترة، والأمر يشبه
31:48
أنك إذا لم تؤمن
31:49
بالمنتج الذي تبيعه،
31:51
فلماذا تبيعه؟ وهو نفس
31:53
الجانب تقريباً. فأنا
31:54
أقوم ببيع نفسي بطريقة
31:56
ما. أعتقد أنني كذلك.
31:58
وإذا لم أؤمن بما
32:00
أفعله، فلماذا أقوم به
32:02
؟ كان يجدر بي البحث عن
32:04
وظيفة أخرى حقيقية
32:05
والتوقف عن هذا. لذا،
32:07
الأمر مهم للغاية. أظن
32:09
أن الإيمان بالنفس هو
32:10
الأهم على الإطلاق.
32:12
>> أجل، أتفق معك. في
32:14
الواقع، أعتقد أن
32:15
الكثير ممن يفكرون في
32:17
بدء أعمالهم الخاصة
32:18
يخشون "متلازمة
32:20
المحتال" وعدم قدرتهم
32:21
على إنجاز المهمة.
32:23
>> نعم.
32:24
>> وأعلم أنه من الصعب
32:26
التغلب على ذلك، لكن
32:27
من المهم جداً أن تؤمن
32:29
بنفسك.
32:30
>> كلما مارست الأمر أكثر
32:32
، أصبح أسهل. عندما
32:33
تتقن مجالك، ستتلاشى
32:35
متلازمة المحتال هذه.
32:36
ومرة أخرى، لقد كنت في
32:38
هذا العمل لمدة عام و 3
32:39
أيام فقط، وما زلت
32:41
مستمراً، وأعلم أنني
32:42
سأكون مستمراً في
32:43
العام المقبل. لذا،
32:45
آمن بنفسك، وأتقن
32:46
مجالك، وأحِط نفسك
32:47
بالأشخاص الذين
32:49
يدعمونك. أمر في غاية
32:50
الأهمية.
32:51
>> حسناً، عيد ميلاد سعيد
32:53
لعملك، وآمل أن أسمع
32:55
عنك بعد بضع سنوات،
32:57
وأتعرف على الميزات
32:59
الجديدة أو أي شيء كنت
33:01
تعمل عليه.
33:02
>> نعم، بالتأكيد. لم
33:03
أفكر في الأمر بهذه
33:04
الطريقة من قبل. عيد
33:05
ميلاد سعيد لعملي.
33:06
أحببت ذلك. وعيد ميلاد
33:08
سعيد لك، بما أن اليوم
33:09
هو عيد ميلادك. أحببت
33:10
ذلك.
33:10
>> شكراً لك. حسناً. شكراً
33:12
يا كريس. كان من الرائع
33:14
التحدث معك.
33:14
>> كان من الرائع التحدث
33:15
معك أيضاً. لا أطيق
33:16
الانتظار لرؤية هذا.
33:18
شكراً جزيلاً لك.
#Science

